S.S.S.

CLERICHE Destek Merkezi’ne hoş geldiniz. Bu sayfada; İngiltere’de geliştirilip Güney Kore’de üretilen cilt bakım serimiz, CLEAN + RICH içerik felsefemiz, ürün kullanım rehberlerimiz, online sipariş süreçlerimiz ve teslimat politikalarımız hakkında en çok merak edilen soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

CLERICHE, İngiliz tasarım estetiği ve zarafetini Güney Kore’nin gelişmiş kozmetik teknolojisiyle bir araya getirir. İngiltere'de geliştirilen ve Güney Kore'de üretilen cilt bakım serimiz, yüksek performanslı sonuçlar sunmak için temiz içerikleri zengin, çoklu aktif kompleks formülleriyle ("CLEAN + RICH") buluşturur.
Felsefemiz; şeffaf ve cilt dostu içerik mimarisini, birbirini destekleyen yüksek konsantrasyonlu aktif bileşenlerle dengeler. Formüllerimiz tek bir aktif bileşene odaklanmak yerine; çifte hyalüronik asit, niasinamid ve Cica kompleksleri gibi çoklu aktif sistemleri birleştirerek cildin farklı ihtiyaçlarına bütünsel çözümler sunar.
Advanced Dual Hyaluronic Serisi: Yüksek ve düşük molekül ağırlıklı hyalüronik asit, Niasinamid ve Adenozin kombinasyonu ile cilde yoğun nem kazandırmaya, dolgunluk sağlamaya ve cilt bariyerinin esnekliğini artırmaya odaklanır.

Dermal Defence Serisi: 7x Cica kompleksi, Madecassoside ve yatıştırıcı botanik fermentler kullanarak cildi rahatlatmak, bariyer onarımını desteklemek ve çevresel etkenlere karşı koruma sağlamak üzere geliştirilmiştir.
Evet. Tüm CLERICHE ürünleri klinik olarak desteklenen, cildi yormayan içeriklerle ve cilt konforu ön planda tutularak tasarlanmıştır. Özellikle Dermal Defence serisi; kızarıklığı yatıştırmak, zayıflamış cilt bariyerini güçlendirmek ve hassas ciltleri sakinleştirmek için özel olarak formüle edilmiştir.
Kesinlikle. En etkili sonuçlar için cildinizi temizledikten sonra ihtiyacınıza uygun serumu (Advanced Dual Hyaluronic Serum veya Dermal Defence Serum) uygulayabilirsiniz. Ardından nemi hapsetmek ve cilt bariyerini desteklemek için serinin tamamlayıcı kremini (Advanced Dual Hyaluronic Cream veya Dermal Defence Cream) uygulayarak rutininizi tamamlayabilirsiniz.
CLERICHE ürünleri, Güney Kore'nin en güncel Ar-Ge ve kozmetik üretim teknolojilerinden faydalanılarak İngiltere'de tasarlanıp geliştirilmekte ve Güney Kore'de üretilmektedir.
Tüm ana kredi ve banka kartlarını, güvenli dijital cüzdanları ve yerel online ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödemeler, şifrelenmiş güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Siparişiniz hazırlanıp kargoya verildiğinde, gönderinizin durumunu anlık olarak izleyebileceğiniz bir kargo takip bağlantısı e-posta adresinize gönderilecektir.
Paketiniz hasarlı ulaştıysa veya yanlış bir ürün aldıysanız, lütfen teslimatın kargo kutusuyla birlikte fotoğrafını çekerek 48 saat içinde müşteri destek merkezimizle iletişime geçin. Ekibimiz hızla yeni ürün gönderimi veya iade işlemini gerçekleştirecektir.
Web sitemizin alt kısmında yer alan CLERICHE Bülten'e kaydolarak kişiselleştirilmiş tavsiyeler, özel davetler ve Kore-İngiltere ortaklığıyla geliştirilen en yeni cilt bakım yeniliklerimizden anında haberdar olabilirsiniz.

CLERICHE, iki farklı kültürün uzmanlığını tek bir kalite anlayışında buluşturarak; çağdaş cilt bakımında güvenilir, etkili ve estetik bir deneyim sunmayı hedefler.